1. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:

  • Entidad: YOSOYARTE GLOBALEVOLVE, S.L.

  • NIF: B21987359

  • Domicilio: Calle Elcano, 1, 2.º D, 48901 Barakaldo, Bizkaia, España.

  • Correo electrónico: info@yosoyarte.com

  • Teléfono: 690 753 486.

2. Qué datos podemos recoger

Según el canal utilizado y la gestión solicitada, podemos tratar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Teléfono, si se facilita.

  • Contenido de los mensajes y consultas.

  • Información necesaria para atender solicitudes de información sobre actividades o reservas.

  • Datos técnicos relacionados con la navegación, cuando proceda, mediante cookies u otras tecnologías similares.

Te pedimos que no incluyas en los formularios información personal que no sea necesaria para tu consulta.

3. Para qué utilizamos los datos

Los datos podrán utilizarse para:

  • Responder a consultas y solicitudes de información.

  • Contactar con las personas interesadas en nuestras actividades.

  • Gestionar solicitudes de información sobre horarios, plazas o reservas.

  • Mantener la seguridad y el funcionamiento de la web.

  • Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

  • Elaborar estadísticas de uso de la web, cuando corresponda y con las garantías y permisos necesarios.

No utilizaremos los datos para enviarte publicidad por correo electrónico o teléfono sin contar con la base jurídica que corresponda.

4. Base jurídica del tratamiento

Tratamos los datos conforme a la finalidad de cada gestión y a la base jurídica aplicable, que puede ser:

  • La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, cuando pide información para contratar o participar en una actividad.

  • El consentimiento, cuando sea necesario para una finalidad concreta, como determinadas cookies no necesarias.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo, cuando proceda y siempre que no prevalezcan los derechos de la persona interesada.

5. Si es obligatorio facilitar los datos

Los datos identificados como obligatorios en los formularios serán necesarios para poder atender la solicitud. Si no se facilitan, es posible que no podamos responder o gestionar la petición correctamente.

6. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar la solicitud. Después, se conservarán bloqueados cuando sea necesario para atender posibles responsabilidades legales o durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Los datos tratados para otras finalidades se conservarán durante los plazos que correspondan a cada tratamiento.

7. Con quién compartimos los datos

Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, las comunicaciones o la gestión de solicitudes, actuando cuando corresponda como encargados del tratamiento.

La web está alojada en Squarespace. También puede incorporar servicios de terceros, como Google Maps, Instagram o YouTube. Cuando estos servicios se utilicen, el tratamiento de datos dependerá de la forma en que estén integrados y de las políticas de sus respectivos proveedores.

No vendemos los datos personales.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan transferencias internacionales, deberán aplicarse las garantías previstas por la normativa de protección de datos.

9. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o portabilidad cuando corresponda.

Para ejercer tus derechos, escribe a info@yosoyarte.com, indicando qué solicitud deseas realizar y aportando la información necesaria para verificar tu identidad cuando proceda.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido respetados.

10. Datos de menores

Si una consulta o solicitud se refiere a una persona menor de edad, los datos deberán facilitarse por sus representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.

12. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos. La versión publicada en esta página será la vigente.